Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Зворотна доставка товару узгоджується з менеджером компанії по тел. +380 (67) 705-09-33 або +380 (73) 040-86-95. Умови повернення товару належної якості Товар можна повернути чи обміняти, якщо: - він не використовувався та не має слідів носіння (подряпин, сколів, потертостей тощо); - збережена повна комплектація та оригінальне пакування; - наявні всі ярлики та заводське маркування; - збережено товарний вигляд і споживчі властивості. Процедура повернення товару належної якості 1. Зателефонуйте нам на номер +380 (67) 705-09-33 або +380 (73) 040-86-95 і повідомте про намір повернути товар. 2. Надішліть товар перевізником на відділення пошти(послуги доставки оплачує покупець). 3. Повідомте номер декларації та реквізити картки для повернення коштів. 4. Після отримання та перевірки товару ми повертаємо гроші або замінюємо товар протягом 3 робочих днів. 5. Обмін та повернення товарів здійснюється поштовою компанією "Нова пошта" або за адресою площа Євгена Петрушевича, 3, 79005, Львів, Україна Процедура повернення товару неналежної якості 1. Зв’яжіться з нами за номером +380 (67) 705-09-33 або +380 (73) 040-86-95 та повідомте про проблему. 2. Надішліть товар перевізником на відділення пошти і повідомте номер декларації. 3. Вкажіть банківську картку для повернення коштів. 4. Протягом 3 робочих днів після отримання посилки ми повертаємо кошти або замінюємо товар. 5. Обмін та повернення товарів здійснюється поштовою компанією "Нова пошта" або за адресою площа Євгена Петрушевича, 3, 79005, Львів, Україна У цьому випадку усі витрати на доставку та переказ коштів покриває наша компанія. Важливо - Повернення здійснюється через Нову пошту або іншого зручного перевізника. - Кошти повертаються на банківську картку або грошовим переказом у відділенні служби доставки. - Термін повернення коштів — до 3 робочих днів з моменту отримання товару продавцем. - Якщо товар належної якості, витрати на пересилання оплачує покупець.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.